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  3. Mes clients

Mes clients

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  • Comment aider mon client à se connecter à son espace ?
  • Où trouver l'espace client ?
  • Comment ajouter et/ou modifier l'activité de mon client ?
  • Comment créer une tâche depuis la fiche de mon client ?
  • Comment initier un nouveau devis depuis la fiche de mon client ?
  • Mon client m'informe qu'il a n'a pas reçu d'e-mail, comment vérifier ?
  • Comment visualiser les bénéficiaires effectifs de mon client ?
  • Où trouver les avis d'échéances de mon client ?
  • Où trouver les factures de mon client ?
  • Où trouver l'attestation d’assurance de mon client ?
  • Comment accéder au profil de mon client ?
  • Comment télécharger la liste de mes clients ?
  • Je ne retrouve pas un client, comment faire ?
  • Comment créer une tâche ?
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  • Mon client est en mis en demeure, comment faire pour régulariser ?
  • Mon assuré est en impayé, comment faire pour régulariser ?
  • Comment modifier l'adresse postale de mon client ?
  • Comment modifier le numéro de téléphone de mon client ?
  • Comment modifier l'adresse e-mail de mon client ?
  • Je souhaite modifier le RIB de mon client, comment faire ?
  • Comment réaliser un ordre de placement ?
  • Quelle est la procédure pour demander un transfert de portefeuille ?
  • Peut-on modifier la date de prélèvement ?
  • Mon client n'arrive plus à se connecter à son espace. Comment faire ?
  • Comment mon client peut payer son contrat ?
  • Où trouver la liste de vos clients ?
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