Mon client m'informe qu'il a n'a pas reçu d'e-mail, comment vérifier ?

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1. Depuis votre Portefeuille, rendez-vous sur vos Clients.
   
   
2. Cliquez sur le client qui nécessite votre attention pour accéder à sa fiche détaillée
   
   
   
   
3. À droite de votre écran, visualisez le bloc Communications.
   
   

En cliquant sur une communication, vous accédez à son détail (expéditeur, destinataire, date, contenu du mail).