Pour mesurer la réussite de votre campagne e-mail, plusieurs indicateurs clés sont à considérer :
- Taux d'Ouverture :
Taux ouverture = (Nombre de destinataires ayant ouvert l'e-mail / Nombre total de destinataires) x 100.
Ce pourcentage indique combien de destinataires ont ouvert votre e-mail.
Un bon taux d'ouverture pour les campagnes dans le secteur de l'assurance varie généralement entre 15 % et 25 %. - Taux de Clics :
Taux de clics = (Nombre de destinataires ayant cliqué sur l'e-mail / Nombre total de destinataires) x 100.
Il représente le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un lien dans votre e-mail.
Dans le domaine de l'assurance, un taux de clics performant se situe souvent entre 2 % et 5 %. - Nombre de Devis et Taux de conversion : Taux de conversions = (Nombre de destinataires ayant débuté un devis depuis l’e-mail / Nombre total de destinataires) x 100.
Cela correspond au pourcentage de destinataires ayant commencé un devis après avoir reçu l'e-mail.
Un devis est considéré comme commencé lorsque le destinataire accède à votre site courtier et débute un parcours de souscription en renseignant le nom de son entreprise et/ou son activité. Vous pouvez retrouvez les détails de ce/ces contacts soit :
- Via l'option « Voir les devis » dans la ligne de la campagne concernée.
- Dans la section « Mes Devis », en filtrant selon le nom de la campagne.
4. Autres indicateurs tels que le nombre de visites sur votre site courtier et le nombre de contacts établis (appels téléphoniques ou courriers) suite à la campagne. Retrouvez tous ces indicateurs en accédant à Mes Campagnes, directement sur la ligne de la campagne concernée.
À noter : Il est important de noter que ces chiffres peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, comme la cible (prospects vs clients), la qualité de la liste de contacts, le contenu de l'email, et le moment de l'envoi.
Comparez vos résultats avec ces moyennes pour évaluer la performance de vos campagnes et ajustez vos stratégies en conséquence.
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