Que signifie les statuts des contacts (Abonné / Désinscrit) ?

Les contacts dans votre liste peuvent avoir l'un des deux statuts suivants :

• Abonné : Ce statut indique que le contact est en mesure de recevoir vos campagnes d'e-mails marketing.
• Désinscrit : Un contact désinscrit est quelqu'un qui a choisi de ne plus recevoir vos e-mails marketing. En effet, ce contact a cliqué sur le lien de désinscription, souvent situé en bas d'un e-mail marketing. La possibilité de désinscription est rendue obligatoire par les exigences du RGPD.

👉 À noter : Il est essentiel de différencier les e-mails marketing des e-mails relatifs à la gestion ou à la vie du contrat. Même si un destinataire se désinscrit des e-mails marketing, vous pouvez toujours lui envoyer des e-mails personnels concernant la gestion de son contrat via votre boîte e-mail professionnelle. De plus, ces destinataires continueront de recevoir les notifications automatiques de la plateforme +Simple, telles que les avis d'impayés, les avenants, etc. Cette distinction assure que vous maintenez une communication nécessaire tout en respectant les choix de vos contacts.