Vous ne disposez pas du prénom du contact ? Pas de problème, tant que vous avez son adresse e-mail, vous pouvez créer une liste de destinataires et envoyer une campagne e-mail.
Cependant, si vous ne disposez pas du prénom, veuillez prendre en compte les éléments suivants :
- Lors de la création de votre campagne e-mail : évitez d'utiliser la variable de personnalisation “Prénom” (%%firstname%%).
- Lors de la création d’une liste de destinataires : Votre fichier Excel doit inclure quatre colonnes avec les en-têtes suivants : Civilité, Nom, Prénom et E-mail. Remplissez uniquement la colonne E-mail avec les adresses de vos contacts et laissez la colonne “Prénom” vide.
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