Si votre liste contient “Aucun contact” lors de sa création, vérifiez les éléments suivants pour identifier et résoudre le problème :
| Vérification |
Explication |
| Format du fichier importé |
Assurez-vous de sélectionner et d'importer uniquement un fichier au format .xlsx (Excel). |
| Contenu |
- Général : Votre fichier ne doit pas être vide et ne doit pas contenir de formules Excel.
- Colonnes : Au minimum, le fichier doit contenir les 4 en-têtes suivants : Civilité, Nom, Prénom, Email. Les colonnes peuvent être vides à l'exception de l'e-mail. Pas de restriction de volume. L'ordre des colonnes n'a pas d'importance. En cas de doublons de colonnes, la dernière colonne dans le fichier sera sélectionnée.
- Lignes : Limite de 301 lignes (soit 300 contacts + 1 ligne d'en-têtes). Le fichier ne doit pas contenir de lignes vides. Les doublons seront synchronisés en un seul contact lors de l'importation. Les lignes sans e-mail dans la colonne « email » seront ignorées.
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