Suivez ces étapes pour importer vos contacts dans votre extranet :
- Accédez à votre outil Créer une campagne e-mail > puis cliquez sur l’onglet Mes Destinataires.
-
Créez une liste en cliquant sur le bouton en haut à droite « Créer une liste ».
- Nommez votre liste (Maximum 256 caractères)
- Importez votre fichier Excel. Afin de garantir le format et le contenu du fichier, nous vous recommandons vivement de suivre le modèle d'exemple de fichier de destinataires ou d'importer directement le fichier que vous avez téléchargé depuis vos devis ou vos clients dans votre extranet.
Sinon, veillez à respecter les spécifications suivantes :
- Général : Votre fichier ne doit pas être vide et ne doit pas contenir de formules Excel.
- Colonnes : Au minimum, le fichier doit contenir les 4 en-têtes suivants : Civilité, Nom, Prénom, Email. Les colonnes peuvent être vides à l'exception de l'e-mail. L'ordre des colonnes n'a pas d'importance. En cas de doublon de colonnes, la dernière colonne dans le fichier sera sélectionnée.
- Lignes : Limite de 301 lignes (soit 300 contacts + 1 ligne d'en-têtes). Le fichier ne doit pas contenir de lignes vides. Les doublons seront synchronisés en un seul contact lors de l'importation. Les lignes sans e-mail dans la colonne « email » seront ignorées.
- Cochez 2 cases vous demandant de confirmer :
- Que le fichier contient uniquement des contacts professionnels.
- Que vous respectez la protection des données personnelles.
- Finalisez l’import en cliquant sur « Créer une liste ».
Une fois finalisée et avant l’envoi de votre campagne, nous vous invitons à vérifier les informations de vos contacts. Pour cela :
- Recherchez votre liste Mes destinataires, puis cliquer sur les trois petits points à droite
- Cliquez ensuite sur Aperçu pour accéder aux détails des contacts.
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